3 ejemplos de innovación de procesos

7 minutos

Nada mejor que conocer ejemplos de innovación de procesos para animarse e inspirarse y llevar a tu empresa al siguiente nivel. ¡Descubre por qué tu organización debe innovar ya!

¿Qué es la innovación de procesos en una empresa?

Existen innumerables ejemplos de innovación de procesos que ayudan a las empresas a entender por qué deben digitalizarse e incluir tecnología de punta para hacer progresar sus negocios.

Innovar en procesos implica un fuerte compromiso con la inclusión de los últimos desarrollos tecnológicos con la finalidad de agilizar las tareas de los diferentes equipos de trabajo, alcanzar mediciones relevantes, obtener datos de valor, automatizar tareas u otro tipo de objetivos.

La innovación permite transformarse e impulsar cambios significativos para una empresa, relacionados a la toma de decisiones estratégicas adaptadas a resultados cambiantes o desafíos de competitividad que hoy en día se vuelven complejos.

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Toda compañía que ha de estudiar casos y ejemplos de innovación de procesos, debe saber que, en general, se trata de marcas líderes que han logrado destacarse en sus mercados gracias a la creatividad e impulso tecnológico.

Finalmente, es importante que contemples 3 factores clave de la innovación de los procesos empresariales:

  1. Se deben producir cambios relevantes en el equipo o en las áreas de trabajo.
  2. Se deben mejorar las herramientas, métodos y soluciones empleadas en el área de ventas, marketing, cadena de suministro, en la logística y todo aquel sector que necesite optimizarse. 
  3. Se requiere estar a la vanguardia tecnológica y a las tendencias en materia de innovación de procesos.

Los mejores ejemplos de innovación de procesos

Una gran cantidad de marcas, industrias y empresas líderes que conocemos en la actualidad, han llegado a su status de calidad convirtiéndose en ejemplos de innovación de procesos porque han sabido aprovechar el poder de la digitalización y la tecnología.

A continuación podrás conocer los casos y ejemplos de innovación de procesos más destacados en el mundo, cuyas empresas son líderes y visionarias de un futuro cada vez más rentable si se aplica la tecnología e innovación.

Entregas veloces

La provisión de mercancías o productos ha necesitado de la agilidad y eficiencia que cada vez más demandan los consumidores. 

Algunas empresas como McDonald’s han sabido aprovechar la innovación para impulsar procesos eficientes, permitiendo que la cadena de producción se lleve a cabo en menor tiempo y que los trabajadores desarrollen un método de atención optimizado y automatizado.

Conocimiento extremo del usuario, cliente o prospecto

Las bases de datos de última generación, la Inteligencia Artificial, el analytics y el Big data están proporcionando grandes oportunidades para las empresas en materia de conocimiento del usuario. 

Es el caso de Netflix que al utilizar algoritmos y automatizar sus procesos vinculados al gobierno de datos, permite a los suscriptores hallar el contenido adecuado.

Conexión y trabajo colaborativo

Sabemos que la pandemia ha impulsado cambios en los ámbitos de trabajo y las plataformas de conexión entre trabajadores son uno de los ejemplos de innovación de procesos actuales que alcanza a gran parte de las empresas mundiales.

Mediante la tecnología, los equipos de trabajos no vieron suspendidas sus actividades en medio de la pandemia, sino que pudieron continuar sus labores desde sus hogares, sin problema e incluso obteniendo resultados positivos.
Omnitok es ejemplo de innovación de proceso gracias a una plataforma única que mantiene conectados a los miembros de los equipos de trabajo.

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