Descubre los productos para innovar y las mejores soluciones modernas que hoy utilizan las empresas con el objetivo de convertirse en marcas innovadoras.
¿Qué son los productos para innovar?
Cuando se habla de productos para innovar se hace referencia a aquellas nuevas soluciones que se introducen en el mercado, modificando un sector, convirtiéndose en tendencia e impulsando nuevos desafíos a las empresas.
Hoy, la innovación de productos es uno de los retos más importantes para las organizaciones de todo el mundo dado que crear herramientas que conecten con los usuarios, sean fáciles de utilizar y seguras, e incluyan funciones innovadoras forma parte de un desafío.
Incorporarlas también lo es. De hecho, aunque estamos atravesando un momento bisagra donde la transformación digital es un imperativo central para mantener la competitividad y rentabilidad empresarial, aún quedan muchas compañías sin digitalizarse completamente.
Los productos para innovar deben superar las expectativas de los clientes, por ello la creatividad y la innovación son factores clave para las empresas impulsoras de estas soluciones modernas.
Soluciones digitales: productos para innovar al 100%
Los productos para innovar se identifican porque cumplen con ciertas características que los diferencian de otras soluciones. Algunas de ellas son:
- Incorporación de tecnología de última generación.
- Facilidad en la inclusión y uso dentro de una empresa.
- Funcionalidades optimizadas y que permiten solucionar problemas en concreto.
- Peculiaridades técnicas inteligentes.
Las soluciones digitales constituyen productos para innovar que toda empresa digitalizada debería incluir para mejorar sus procesos de negocio e impulsar estrategias rentables para el conjunto de la organización.
Aquellas compañías que apuestan por productos innovadores obtienen grandes beneficios a corto, mediano y largo plazo, logrando resaltar su marca en el mercado. Las principales ventajas se vinculan a un mayor crecimiento empresarial, mejora en la competitividad, eficiencia en las áreas de trabajo y una mayor expansión de la marca.
5 Productos para innovar que son tendencia 2022
Los productos para innovar son el activo esencial para el crecimiento de una empresa que ha elegido el camino de la digitalización de procesos.
Es fundamental mantenerse en línea con las tendencias para seguir siendo competitivos, por ello te compartimos 5 productos para innovar que no debes dejar pasar:
ChatBots con Inteligencia Artificial
Un bot que emplea IA es una de las herramientas más prometedoras del presente y del futuro en CX porque, gracias a su tecnología, es capaz de impulsar conversaciones casi humanas con los usuarios.
De esta manera, y gracias al aprendizaje automático, esta solución innovadora es capaz de mejorar el área de atención, fidelizando al cliente, reconociendo exactamente lo que necesita durante la conversación y ofrecerle aquello que busca.
Chat para atención al cliente
Los chats para atender a los clientes se han convertido en uno de los productos para innovar más elegidos por las empresas actuales.
Con la evolución y uso masivo de las redes sociales y diversas plataformas de comunicación, un chat puede volver más eficiente el trabajo de un centro de atención.
De hecho, existen muchos ejemplos de chatbot que pueden configurarse de acuerdo a las necesidades de la empresa, los productos ofrecidos y el público target, para que la experiencia de atención sea sumamente positiva.
Ciberseguridad full
La seguridad de una empresa y de los datos de sus clientes es un punto central para la correcta gestión de la información y, consecuentemente, para la reputación de la marca.
Hoy, existen importantes productos para innovar en seguridad y mantenerse protegido de fraudes, vulneraciones de datos y estafas que suelen ser comunes en la era digitalizada que enfrentan las empresas modernas.
Big Data
Sabemos de la relevancia que tiene la información en la era digital y el Big Data aún se sigue posicionando como la mejor manera de recabar, administrar y analizar grandes volúmenes de datos de manera ágil y rentable.
Los datos tienen un potencial grandioso para las organizaciones. Los productos innovadores que utilizan IA y Big Data permiten gobernarlos para tomar decisiones inteligentes.
Herramientas de hiperautomatización
Las tecnologías que ofrecen automatizar procesos empresariales han ganado muchos adeptos dado que permiten agilizar tareas simples o complejas, liberando a los colaboradores humanos para que destinen sus horas de trabajo en procesos más complejos.
La hiperautomatización busca dar un paso más allá para aplicarse en tareas de todo tipo que se vinculen a todas las áreas del negocio.
Omnitok es la empresa que puede impulsar la transformación digital de tu organización, brindándote uno de los productos para innovar más destacados del mercado. ¡Conocenos!
